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家用汽车产品修理、更换、退货责任规定第九章附则

家用汽车产品修理、更换、退货责任规定

第九章附则

第四十三条 本规定下列用语的含义:

家用汽车产品,是指消费者为生活消费需要而购买和使用的乘用车。

乘用车,是指相关国家标准规定的除专用乘用车之外的乘用车。

生产者,是指在中华人民共和国境内依法设立的生产家用汽车产品

并以其名义颁发产品合格证的单位。

从中华人民共和国境外进口家用汽车产品到境内销售的

单位视同生产者。

销售者,是指以自己的名义向消费者直接销售、

交付家用汽车产品并收取货款、开具发票的单位或者个人。

修理者,是指与生产者或销售者订立代理修理合同,

依照约定为消费者提供家用汽车产品修理服务的单位或者个人。

经营者,包括生产者、销售者、向销售者提供产品的

其他销售者、修理者等。

产品质量问题,是指家用汽车产品出现影响正常使用、

无法正常使用或者产品质量

与法规、标准、企业明示的质量状况不符合的情况。

严重安全性能故障,是指家用汽车产品存在危及人身、

财产安全的产品质量问题,致使消费者无法安全使用家用汽车产品,

包括出现安全装置不能起到应有的保护作用或者存在起火等危险情况。

第四十四条 按照本规定更换、退货的家用汽车产品再次销售的,

应当经检验合格并明示该车是“三包换退车”以及更换、退货的原因。

“三包换退车”的三包责任按合同约定执行。

第四十五条 本规定涉及的有关信息系统以及信息公开和管理、

生产者信息备案、

三包责任争议处理技术咨询人员库管理等具体要求由

国家质检总局另行规定。

第四十六条 有关法律、行政法规对家用汽车产品的修理、

更换、退货等另有规定的,从其规定。

第四十七条 本规定由国家质量监督检验检疫总局负责解释。

第四十八条 本规定自2013101日起施行。

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